天策行
企業大腦+事業合伙人
大健康產業首席品牌顧問
品牌如何通過社會化營銷吸引消費參與?

  • 發布時間:2019-01-08    網站管理員
  • 隨著互聯網在逐步深度的滲透在我們的日常生活中,各種各樣的信息流在我們的腦袋里盤旋,各式各樣的自媒體平臺在這股信息流中如雨后春筍般紛紛而生,豐富了我們的信息獲取渠道,社會化營銷也夾雜在這股洪流中野蠻生長,發展迅猛。如何正確認知社會化營銷?讓社會化營銷助力企業成長?這是需要我們來探究的。

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    要認知社會化營銷,我們首先要知道什么是社會化營銷?社會化營銷是相對于傳統的中心化營銷,利用社會各節點,去中心化的一種營銷方式,企業在營銷過程中利用社會化精神,來達到營銷的目的,此時營銷的主體不再是企業,而是用戶,人人都能參與的病毒式營銷。通過定義我們摘取其中的三個社會化營銷必要要素:品牌、內容和消費者,從這三方面來剖析出我們心中的社會化營銷:

    如何給品牌進行精準定位?

    品牌就是給用戶一個憑什么選擇你的理由,首先一定要做自己就好,告訴人們你的小目標,訴說自己品牌的故事,用真誠總是能打動自己的用戶,用戶便開始關注你的故事和你的品牌!

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    比如2018年火遍全球的戴森黑科技卷發棒,戴森在10月初繼仙女專用吹風機之后又新出了一款黑科技卷發棒!一夜之間,無論男女,人們的朋友圈都被條消息刷屏。由于高昂的價格以及神器般的功能,讓戴森卷發棒在社交媒體上擁有了天然自帶的營銷話題,激起了社交媒體上吃瓜路人的無限狂歡,男女通吃。

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    戴森的成功更多是在于對自身產品的極致追求。這個時代,產品的真誠絕對是一切之本,只有保證了產品的高品質,才能讓營銷來錦上添花。在戴森成為人人都想曬到朋友圈的品牌之前,詹姆斯·戴森花費10年時間完善一臺吸塵器,對于戴森的成功,他只借用托馬斯·愛迪生那句我未曾失敗,只是發現了一萬種無效的方法來總結。

    品牌如何提供好的內容給到用戶?

    首先企業必須學會換位思考,從消費者的角度去理解市場,而不是一味的自嗨,要考慮的是提供的內容能為消費者做什么?要關聯消費者的生活,引發共鳴;

    其次內容要有足夠的創意,在信息大爆炸的時代,用戶能夠第一時間關注我們的內容,那一定是我們的創意引發用戶的好奇心,我們給到用戶的是好玩的、有趣的、新奇的內容。

    2018年的營銷神器抖音中有這么一句話流傳在江湖——小豬佩奇身上紋,掌聲送給社會人。小豬佩奇與各大國際品牌進行結合,從奢侈品到國產品牌,簡直社會到不行。抖音上# 小豬佩奇 # 話題挑戰下的視頻已經超過 3 萬個,每條視頻里,都帶有不止一個小豬佩奇相關的周邊產品。

    小豬佩奇找準了用戶的傳播源點,魔性的內容非常有趣,引發小朋友乃至成年人的情感共鳴,在家庭內、社會中,形成了從兒童推廣至成年群體的傳播路徑模式。通過內容讓原本可愛的卡通人物,在不知不覺間形成了非常廣泛的社會認知,再經過不斷的再次創作,小豬佩奇成了社會人的代表。

    如何快速獲取消費者的參與?

    我們在開始營銷活動前就應該通過大數據平臺精準定位匹配度較高的消費群體,得到品牌對應的消費畫像,對消費者做到知己知彼,了解熟悉他們的消費行為習慣,這樣生產的品牌和內容才能快速引發消費者的情感共鳴,吸引他們參與到營銷活動中,讓他們承擔起營銷活動二次傳播的角色。

    今年你一定轉發過支付寶中國錦鯉,期望自己成為那一條錦鯉吧!支付寶在2018年十一的中國錦鯉轉發活動,可以說是真的搞事情啊,本次活動創造了企業微博社會化營銷歷史新紀錄:單條微博閱讀量超過2億,周轉發量超過310萬,漲粉200多萬,互動總量超過420萬,后續媒體報道持續超過一周,長時間霸占了微博熱搜榜。一時間帶動全國各地微博號、公眾號紛紛效仿。而支付寶只在微博開屏上投了廣告,預計成本不會超過50萬人民幣。

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    為什么會成功?就是借助超級流量平臺,對客戶進行了深度的剖析,把所有的資源聚合在一起,讓更多人看到這個內容,形成共振,無限放大其營銷效果。

    社會化營銷過程感性與理性并存,是一個非常人性化的過程,感受消費者的心理變化,與消費者這個磨人的小妖精進行深度的相互角力,而不是淺層次的想要掏空消費者的腰包。讓消費者感性的投入在這場角力中,他的理性思維才會慢慢降解,這才是品牌營銷的最佳時機!

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